Ensemble accélérons la transformation numérique des entreprises
Nous avons fait le choix du partenariat technologique avec Knowmore, qui avec K-NOW, répond aux 3 enjeux majeurs de QuickMS :
- Accompagner nos utilisateurs facilement et rapidement
- Valoriser les remontées feedbacks de nos clients
- Capitaliser sur ses retours clients en apportant des axes d’amélioration continu
Chloé Santos-Cottin - Responsable produit
« Intégrateur d’Ivalua depuis plus de 15 ans, nous proposons à nos utilisateurs et partenaires des aides contextuelles métier, spécialement conçues pour la solution Ivalua, permettant de réduire signifcativement les coûts de formation et les appels au support. »
Benoit Merouze COO - OJC Conseil
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Pourquoi devenir partenaire ?
Aux côtés de Knowmore, nos partenaires délivrent un service personnalisé de
proximité.
Étonnez vos clients, offrez-leur un nouveau service innovant.
Démarquez-vous de vos confrères et ajoutez à votre offre un service à valeur ajoutée différenciant.
Capitalisez sur l’expérience de votre parc et vos missions clients pour mieux satisfaire vos clients et futurs clients.
Outillez vos projets de change et augmentez le taux de succès de vos projets d’accompagnement au changement et d’intégration de vos nouvelles solutions.
Dotez-vous des outils pour faciliter la réussite de l’intégration de vos solutions chez vos clients.
Diversifiez votre offre de services et saisissez des opportunités de revenus récurrents.
Éditeur
Créez des guides et des contenus personnalisés sans une seule ligne de code.
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Accélérez le Time-to-Value pour vos clients
Proposez à vos clients un onboarding et une adoption de vos solutions plus rapide et plus efficace. Démontrez plus rapidement la valeur ajoutée de vos solutions, et renforcez ainsi la satisfaction de vos clients.
Ecoutez et communiquez avec vos utilisateurs
Recueillez l’avis de vos utilisateurs dans leur flux de travail sur les fonctionnalités, les processus ou l’UX UI de vos applications. Concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux : développer de nouvelles fonctionnalités métier pour mieux servir vos clients.
Informez vos clients directement dans vos applications des avantages de vos nouveautés.
Informez vos clients directement dans vos applications des avantages de vos nouveautés.
Augmentez votre rétention clients et optimisez votre ARR
Réduisez les sollicitations au Support, en apportant très rapidement des aides contextuelles métier à l’ensemble de vos clients au fil des évolutions de vos logiciels.
Facilitez l’adhésion de vos utilisateurs et la maîtrise de vos logiciels, augmentez le taux d'utilisation et maîtrisez le churn.
Facilitez l’adhésion de vos utilisateurs et la maîtrise de vos logiciels, augmentez le taux d'utilisation et maîtrisez le churn.
Conseil
Différenciez-vous, outillez vos projets de change
Démarquez-vous de vos confrères en proposant des solutions éprouvées depuis +20ans, assurant un meilleur taux d’adoption et de réussite des projets de transformation.
Proposez un accompagnement de bout en bout. Faite faire des économies à vos clients.
Proposez un accompagnement de bout en bout. Faite faire des économies à vos clients.
Le combo gagnant pour un changement de SI réussi
Recommandez des formations par la pratique au nouvel SI, plus courtes et ne nécessitant pas de maintenir un environnement de formation. Complétez le dispositif de change, là où les utilisateurs en ont le plus besoin c’est-à-dire en Run, avec des aides contextuelles métier selon le profil des utilisateurs.
Mesurez l’impact de vos actions de Change
Mesurez de manière objective le taux d’adoption des outils métier et l’engagement des utilisateurs. Appréciez les acquis, les obstacles d’adoption potentiels pour déterminer les actions d’optimisation du change dans une démarche d’amélioration continue et une adoption digitale durable.
Intégrateur
Capitalisez sur vos actions de design et de build
Transformez vos actions de personnalisation de l’application et vos storyboard en contenus de formation et e-learning dynamiques pour former par la pratique et sans vous préoccuper du jeu de données.
Mesurez l’impact de vos actions de formation
Zoomez sur le niveau d’adoption global, de l’application implémentée ou d’un processus spécifique : par profil, par métier, par région, après 1 mois, 6 mois. Constatez-vous des écarts avec les objectifs définis avec votre client ?
Etoffez votre valeur ajoutée auprès de vos clients, optimisez l’adoption digitale
Offrez une expérience utilisateur enrichie et des parcours de formation intégrés. Les utilisateurs finaux bénéficient de guides interactifs, de tutoriels intégrés, et d'un support en temps réel, ce qui accélère leur maîtrise du logiciel et améliore leur satisfaction.
Rejoignez le programme Partenaire
Knowmore !
Cabinet de Conseil MOA MOE, Editeur, Revendeur, Intégrateur vous accompagnez vos clients dans les projets de transformation digitale, de change management, de déploiement d’applications CRM, SIRH, ERP, Achats, GMAO, PLM, Supply chain, bureautique, portail web… et accélérez l’Adoption Digitale.
Convaincu que l’expérience utilisateurs est l’un des facteurs clés de succès de vos projets, vous voulez accélérer l'Adoption Digitale Knowmore.
Rejoignez-nous et faites bénéficier vos clients des ROI remontés par les organisations qui utilisent Knowmore au quotidien.
Convaincu que l’expérience utilisateurs est l’un des facteurs clés de succès de vos projets, vous voulez accélérer l'Adoption Digitale Knowmore.
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Faites bénéficier vos clients des ROI
Accélérez et sécurisez vos projets de change en outillant vos projets de transformation digitale chez vos clients avec des plateformes faciles à prendre en main et à mettre en œuvre.
Formule sur Mesure
Editeur, Cabinet de Conseil, Intégrateur, Distributeur, ou simplement Apporteur d’affaire nous vous proposons selon votre stratégie, la formule d’accompagnement qui vous convient afin de répondre aux attentes de vos clients.
Accompagnement
Nous accompagnons vos équipes produits, change, vente et consulting dans la montée en compétence commerciale, produits, dans la réponse à vos appels d’offres, sur vos premières
avant ventes …
avant ventes …
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Tirez le meilleur parti de vos logiciels
Connectez et simplifiez l'usage de vos applications métier pour accélérer votre transformation digitale. Intégrez facilement toutes les applications nécessaires et optimisez l'utilisation des logiciels par vos équipes, pour des performances maximales.
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