Optimisez votre agilité opérationnelle grâce à Microsoft Dynamics 365

Optimisez l'efficacité, réduisez les coûts et créez une entreprise hyperconnectée grâce à Microsoft Dynamics 365. Les applications Dynamics 365 s'intègrent parfaitement pour connecter toute votre organisation et rester proche de chaque client.

Stimulez votre adoption du numérique avec K-NOW de Knowmore

Vous souhaitez accompagner des centaines ou des milliers d’utilisateurs, formés ou non, à prendre en main et à utiliser efficacement leurs applications métier en situation réelle de travail et en même temps réduire les appels au support, gagner en productivité et accroître la satisfaction utilisateur ?

-50%

de coûts d'assistance en moyenne pour nos clients

-75%

du nombre de formation en face à face

-50%

de temps dans la création et la mise à jour du contenu

Facilitez l’utilisation de Microsoft Dynamics 365 pour votre entreprise

Knowmore révolutionne l’expérience utilisateur des logiciels en simplifiant chaque interaction. Grâce à K-Now GPS Applicatif, une approche intuitive et guidée, elle optimise les processus, favorisant l’adoption numérique et la satisfaction des utilisateurs.

Knowmore simplifie l’accomplissement de tâches complexes dans les logiciels et applications métier en offrant des instructions étape par étape, pour une utilisation fluide et efficace, quel que soit le niveau d’expérience des utilisateurs.

Knowmore offre un support 24/7, assurant une assistance fiable en continu pour les besoins des clients dans un environnement numérique en constante évolution.

L'outil tout-en-un pour mettre vos équipes à niveau avec vos applications

Grâce à des présentations interactives accessibles en permanence et à la création de contenu personnalisé simplifiée, vous pouvez renforcer l'efficacité de vos équipes tout en surveillant leur progression grâce à des analyses intuitives. Avec Knowmore, vous disposez d'un partenaire fiable pour mettre vos équipes à niveau en toute simplicité.

Engagez

les membres de votre équipe grâce à des présentations interactives disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Créez

un contenu personnalisé en quelques clics pour guider les utilisateurs à travers n'importe quel processus de votre logiciel.

Évaluez

comment vos utilisateurs interagissent avec votre contenu grâce à un tableau de bord et des analyses faciles à utiliser.

L’offre de valeur

Optimisez la visibilité sur les besoins de vos clients, accélérez le parcours client dans le pipeline, augmentez le taux de conversions, et rationalisez les processus tout en offrant un encadrement efficace à vos équipes de vente.

Créez des expériences de service personnalisées, renforcez l’efficacité de vos employés et optimisez vos opérations de service pour une satisfaction client inégalée.

Réagissez plus rapidement aux perturbations, augmentez l’efficacité de votre travail, et améliorez les performances grâce à une automatisation intelligente.

Améliorez les performances de vos ressources, transformez les opérations de fabrication, et répondez efficacement aux besoins croissants du commerce numérique grâce à une chaîne d’approvisionnement numérique performante.

L’offre de valeur

Augmentez vos revenus en alignant ventes et marketing

Optimisez la visibilité sur les besoins de vos clients, accélérez le parcours client dans le pipeline, augmentez le taux de conversions, et rationalisez les processus tout en offrant un encadrement efficace à vos équipes de vente.

Transformation du service client

Créez des expériences de service personnalisées, renforcez l’efficacité de vos employés et optimisez vos opérations de service pour une satisfaction client inégalée.

Agilité opérationnelle financière et commerciale

Réagissez plus rapidement aux perturbations, augmentez l’efficacité de votre travail, et améliorez les performances grâce à une automatisation intelligente.

Digitalisez votre chaîne d'approvisionnement

Améliorez les performances de vos ressources, transformez les opérations de fabrication, et répondez efficacement aux besoins croissants du commerce numérique grâce à une chaîne d’approvisionnement numérique performante.

+100

Projets

+7

Millions d'utilisateurs

+300

Applications

16.12.2024

RSE et Low-Tech : Une alliance pour une innovation durable et responsable

09.12.2024

Maintenance préventive vs prédictive : Quelle stratégie adopter ?

02.12.2024

IA générative : Définition, outils phares et enjeux pour 2025