16.12.2024
En savoir plus
La plateforme de commerce unifié, dédiée aux enseignes spécialisées et aux marques de luxe, pour augmenter votre rentabilité, piloter vos activités retail et délivrer une expérience shopping exceptionnelle grâce à des équipes en magasin engagées – partout dans le monde et en toute sérénité.
Vous souhaitez accompagner des centaines ou des milliers d’utilisateurs, formés ou non, à prendre en main et à utiliser efficacement leurs applications métier en situation réelle de travail et en même temps réduire les appels au support, gagner en productivité et accroître la satisfaction utilisateur ?
-50%
de coûts d'assistance en moyenne pour nos clients
-75%
du nombre de formation en face à face
-50%
de temps dans la création et la mise à jour du contenu
Knowmore révolutionne l’expérience utilisateur des logiciels en simplifiant chaque interaction. Grâce à K-Now GPS Applicatif, une approche intuitive et guidée, elle optimise les processus, favorisant l’adoption numérique et la satisfaction des utilisateurs.
Knowmore simplifie l’accomplissement de tâches complexes dans les logiciels et applications métier en offrant des instructions étape par étape, pour une utilisation fluide et efficace, quel que soit le niveau d’expérience des utilisateurs.
Knowmore offre un support 24/7, assurant une assistance fiable en continu pour les besoins des clients dans un environnement numérique en constante évolution.
Grâce à des présentations interactives accessibles en permanence et à la création de contenu personnalisé simplifiée, vous pouvez renforcer l'efficacité de vos équipes tout en surveillant leur progression grâce à des analyses intuitives. Avec Knowmore, vous disposez d'un partenaire fiable pour mettre vos équipes à niveau en toute simplicité.
Engagez
les membres de votre équipe grâce à des présentations interactives disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Créez
un contenu personnalisé en quelques clics pour guider les utilisateurs à travers n'importe quel processus de votre logiciel.
Évaluez
comment vos utilisateurs interagissent avec votre contenu grâce à un tableau de bord et des analyses faciles à utiliser.
Cegid Retail permet d’offrir une expérience omnicanale sans couture grâce à une gestion unifiée des parcours clients, de l’animation commerciale et de l’encaissement – dans un contexte local comme international.
Pilotez l’ensemble de vos activités pour optimiser la disponibilité de vos produits à l’ère de l’omnicanal, grâce à nos solutions de pilotage des stocks unifiés en temps réel sur l’ensemble des canaux, de gestion omnicanale des commandes, de réassort et de gestion des approvisionnements.
Cegid Retail Intelligence offre aux métiers du siège – comme aux responsables des magasins – des outils intuitifs et mobiles pour analyser leur activité et prendre en toute autonomie les bonnes décisions.
Cegid Retail Store Excellence est une application intuitive de gestion des activités magasins qui fait gagner du temps et facilite la vie des équipes terrain et de la direction du réseau.
+100
Projets
+7
Millions d'utilisateurs
+300
Applications