La transformation numérique apporte son lot de défis, et les responsables de la conduite du changement sont au cœur de ces enjeux. Voici quelques-uns des défis les plus courants auxquels ils sont confrontés :
La communication est essentielle pour expliquer les objectifs du changement, les avantages et les étapes à suivre. Les Responsables de la Conduite du Changement doivent développer des stratégies de communication claires pour mobiliser les équipes.
Le changement peut être source de résistance de la part des collaborateurs. Les Responsables de la Conduite du Changement doivent identifier les sources de résistance, les comprendre et mettre en place des stratégies pour les surmonter.
L’introduction de nouvelles technologies nécessite souvent de nouvelles compétences. Les Responsables de la Conduite du Changement doivent garantir que les collaborateurs reçoivent la formation nécessaire pour utiliser efficacement les nouvelles solutions.
Il est crucial de mesurer l’adoption des nouvelles technologies pour s’assurer que la transformation numérique atteint ses objectifs. Les Responsables de la Conduite du Changement doivent mettre en place des mécanismes de suivi et d’évaluation.
Mesurer l’impact de la transformation digitale est essentiel. Les responsables du changement doivent mettre en place des mécanismes de suivi pour évaluer la progression, identifier les problèmes et apporter des ajustements au fur et à mesure.
La transformation digitale peut nécessiter des compétences nouvelles et différentes. Les responsables du changement doivent travailler en étroite collaboration avec les ressources humaines pour attirer, former et retenir les talents nécessaires à la transformation.
La gestion du temps et des ressources est souvent un défi dans les grandes entreprises. Les responsables du changement doivent gérer efficacement ces aspects pour s’assurer que le processus de transformation digitale avance selon le calendrier prévu et dans les limites budgétaires.
Chez Knowmore, nous comprenons l'importance du rôle des responsables de la conduite du changement dans la transformation numérique. Voici comment notre suite de solutions peut vous aider à surmonter ces enjeux clés :
Knowmore facilite la communication efficace avec les parties prenantes, y compris les collaborateurs, les gestionnaires et les équipes de projet. Vous pouvez partager rapidement les mises à jour, les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. Les retours des utilisateurs aident à repérer les problèmes, à recueillir des idées d’amélioration, et à prioriser les tâches.
Avec K-Studio, les Responsables de la Conduite du Changement peuvent créer des modules de formation engageants pour aider les collaborateurs à acquérir les compétences nécessaires à la nouvelle réalité numérique. Les sessions de formation pratiques accélèrent la maîtrise des nouvelles technologies.
K-Value permet de mesurer l’adoption des nouvelles technologies grâce à des indicateurs clés de performance (KPI) personnalisés et un suivi en temps réel. Vous pouvez suivre l’utilisation, les performances et les problèmes rencontrés par les utilisateurs, ce qui est essentiel pour prendre des décisions éclairées sur les améliorations à apporter.
La gestion des parties prenantes est simplifiée grâce à la communication ciblée et aux retours des utilisateurs. Vous pouvez mieux comprendre les besoins et les attentes de toutes les parties prenantes et les impliquer de manière proactive dans le processus de changement.
GPS Applicatif pour guider, conseiller et alerter l'utilisateur, dans l'usage de ses applications en situation réelle de travail. Guidages personnalisables pour différentes finalités.
Onboarding - Feedback
Guidages intelligents
Accès contextuel à vos médias
Multilingues
Le logiciel auteur e-learning pour créer des contenus de formation aux applications 100% réalistes, interactifs, plus souples et plus économiques qu'un environnement de formation.
Capture de l’application métier
Créer un contenu
Recetter un contenu
Diffuser un contenu
Plateforme Analytics permet de mesurer les véritables usages des applications pour améliorer l'expériences utilisateur et optimiser l'adoption digitale.
KPI temps réel
Indicateurs d’Usage
Analyse de la valeur
Rapprochement des données